本期人物

　　季杏懷，江蘇鑫懷高空建安防腐工程有限公司總經(jīng)理。

　　訪談手記

　　在鹽城提到"高空"這個詞，很多時候它所表示的不只是一個位置，而是一個行業(yè)—高空行業(yè)，這是鹽城的特色行業(yè)，也更是享譽全國的一張名片。我們平時看到的工廠大煙囪，它的建設(shè)、維修等等就屬于高空行業(yè)范疇。無數(shù)的鹽城高空人活躍在祖國的大江南北，為各地的經(jīng)濟發(fā)展添磚加瓦。這也正是《鹽商人物》欄目要尋找的奮斗者，于是就有了這次采訪。

　　提及這份工作，很多人的第一反應(yīng)肯定是危險，季總坦言道："高空工程相對于其他的建筑工程危險性更大，在七八十米的高空作業(yè)是常事。但總要有人去做，既然從事了這份工作，就要腳踏實地的做下去。"從他的話語中，可以感受到他早已深深地愛上了這個行業(yè)，也正因為喜愛這個行業(yè)，所以他說："每一個項目都會像孩子、親人一樣去對待"也更因為這份喜愛，讓他的工程獲得了業(yè)主的認可。如果我們細細去體味，其實一切的贊譽都離不開誠信與質(zhì)量。正如他所說："人無信而不立，企業(yè)更是如此。工程建筑的質(zhì)量就是生命，所以要以最嚴謹?shù)膽B(tài)度去對待。"

　　當今世界科技不斷進步，也深入到各行各業(yè)，高空行業(yè)的發(fā)展也是如此。以往僅靠老師傅經(jīng)驗和勇氣的做法顯然已經(jīng)力不從心，因此季總說："我們現(xiàn)在利用技術(shù)手段，通過驗算和設(shè)計，對施工工藝和設(shè)備進行不斷的創(chuàng)新，使得每個施工環(huán)節(jié)都在我們的掌控之中。"也只有不斷創(chuàng)新、利用科技的力量，才能使企業(yè)在這瞬息萬變的世界中，更具有競爭力和生命力。

　　和季總的這次對話，也讓我們看到：他們奮斗在高空中，在平凡的甚至危險的崗位上辛勤奉獻著，更在用自己的智慧與雙手，打造著屬于自己的不平凡的事業(yè)高空。他們憑著對事業(yè)的執(zhí)著、誠信、對工程質(zhì)量的精益求精，不但為自身的發(fā)展樹立了口碑，也在為鹽城高空書寫著新篇章。

　　訪談?wù)?/strong>

　　時間：2020年1月6日

　　地點：太湖學(xué)堂（鹽馬路萬方花園1號綜合樓）

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　　陳建華：鑫懷高空的項目遍及各地，哪一個項目是讓您印象最深的？為什么？

　　季杏懷：其實每一個項目我都能記住，因為我們把每一個項目都當著自己的孩子，盡心、用心呵護，對待業(yè)主如家人一樣。但是如果說印象最深的話，我想應(yīng)該是河北省邢臺市錦寶石集團的煙囪新建項目，我也經(jīng)常和大家提起這個項目。為什么這么說呢？因為這個項目是錦寶石集團的董事長唯一特批不設(shè)立監(jiān)理、材料不報檢、工程不驗收的項目！業(yè)主對我們是非常地信任。當時我就和工人們說，我們一定不能辜負業(yè)主的信任，一定要把鑫懷高空的牌子打響。為了這份信任，施工中我們狠抓安全、保質(zhì)保量同時增加強度，更是采用了超規(guī)格的革新技術(shù)，并且提前竣工，工程質(zhì)量受到了業(yè)主強烈好評，而且對我們的施工環(huán)境、食宿衛(wèi)生、軍事化管理等方面，也都得都給予高度認可！這在當時所有建筑施工單位中，也可以說是一個樣板工程。而且該煙囪建成以來，我們回訪了五次，至今依舊是零維修。所以一直以來，我們都把這個工程當作一個驕傲，但是也始終以這個工程為基礎(chǔ)和樣板，不斷勉勵我們建造出更好更優(yōu)的工程項目。

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　　陳建華：您認為鑫懷高空能夠獲得良好口碑與行業(yè)地位，靠的是什么？

　　季杏懷：首先肯定是誠信，俗話說：人無信而不立。那么企業(yè)也一樣，就像我剛才說的河北那個項目，就是建立在誠信的基礎(chǔ)上的。我們知道有個成語叫"季布一諾"，是對季布信守諾言的贊美。那么我是季氏后人，也一直遵從先祖遺訓(xùn)。在實際工作中，我們只要訂立合同就一定信守承諾，即使虧損也會執(zhí)行到底。另外就是質(zhì)量，因為不管任何產(chǎn)品，如果人們?nèi)ピu判它好壞的話，最直接的標準就是質(zhì)量如何，其實高空建筑工程更是如此，而且它的質(zhì)量好壞，不僅僅是使用壽命長短的問題，更涉及到的是安全的問題，所以我們特別注重產(chǎn)品質(zhì)量。也始終認為要把企業(yè)做大做強，只有質(zhì)量過硬，才能樹立口碑。第二要靠我們成熟的經(jīng)驗和獨特的技術(shù)優(yōu)勢，我們在實踐中不斷開發(fā)進取，力求使技術(shù)領(lǐng)先行業(yè)規(guī)范；第三是靠我們"一切為了客戶"的服務(wù)宗旨。我們注重完善售后服務(wù)，定期回訪。因為想要贏得客戶的信任，就必須全心全意地付出，真正關(guān)心客戶需求，要換位思考，并且積極進取，為他們的合理需求，付出實際行動。

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　　陳建華：您認為技術(shù)創(chuàng)新對企業(yè)發(fā)展的作用主要體現(xiàn)在哪些地方？

　　季杏懷：我們公司向來是高度重視技術(shù)創(chuàng)新的，因此成立了以我主抓、總工為核心、年輕技術(shù)人員為骨干的技術(shù)創(chuàng)新團隊，與此同時還與相關(guān)學(xué)校、科研院所聯(lián)姻。我們確確實實感受到，技術(shù)創(chuàng)新對我們企業(yè)發(fā)展的巨大作用。第一、技術(shù)創(chuàng)新使我們公司多年來能夠立足于國內(nèi)一流梯隊，并為企業(yè)的發(fā)展壯大，保持了旺盛的競爭能力?？梢哉f沒有技術(shù)創(chuàng)新，就沒有現(xiàn)在的鑫懷高空。第二，夯實加強了企業(yè)的基礎(chǔ)，使企業(yè)的生產(chǎn)更加規(guī)范、安全，比如老一代高空人憑的是經(jīng)驗和勇氣，我們現(xiàn)在利用技術(shù)手段，通過驗算和設(shè)計，對施工工藝和設(shè)備進行不斷的創(chuàng)新，使得每個施工環(huán)節(jié)都在我們的掌控之中。第三，為我們提供了經(jīng)濟效益，因為技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)化了"人、材、機"等各生產(chǎn)要素配置，最大可能的降低了成本。第四，正因為有技術(shù)作為支撐，施工成果更優(yōu)更好，用戶更加滿意，也創(chuàng)造了良好的社會效益。

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　　陳建華：隨著經(jīng)濟的發(fā)展，各方面的競爭越來越激烈，您認為企業(yè)發(fā)展要如何應(yīng)對這些挑戰(zhàn)？

　　季杏懷：現(xiàn)在的競爭確實越來越激烈，為了能夠在競爭中脫穎而出，我們進行了一系列的舉措。比如我們首先加強人才的儲備，因為不管哪個行業(yè)，人才永遠是企業(yè)發(fā)展的重要因素。其次，我們加快技術(shù)創(chuàng)新進度，把各項新技術(shù)不斷運用到建筑工程中，用科技的力量提升工程項目的競爭力。第三，充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，重視大數(shù)據(jù)，不斷收集大數(shù)據(jù)，要利用大數(shù)據(jù)來了解用戶的需求、分析市場的動向。第四，要繼續(xù)發(fā)揚"誠信為本、質(zhì)量第一、用戶至上"的精神和服務(wù)宗旨，讓社會和更多的用戶了解我們、熟悉我們、信任我。