馬云這次出手Vendio，劍指電子商務(wù)2.0
　　在中國(guó)電子商務(wù)拓荒期的1.0時(shí)代，馬云書寫了英雄的史詩(shī)。當(dāng)下，電子商務(wù)2.0時(shí)代正兇猛襲來(lái)，群雄并起，馬云、阿里巴巴也正加速轉(zhuǎn)身。然而，來(lái)自傳統(tǒng)軟件企業(yè)的、馬云的對(duì)手們也沒(méi)閑著，新的戰(zhàn)爭(zhēng)也將打響。這是阿里巴巴成立10年來(lái)進(jìn)行的首項(xiàng)海外全資收購(gòu)。
　　6月24日，阿里巴巴收購(gòu)了美國(guó)電子商務(wù)SaaS提供商Vendio Services(以下簡(jiǎn)稱"Vendio")。SaaS（Software as a Service），軟件即服務(wù)，早已經(jīng)成為軟件行業(yè)的關(guān)鍵詞，是軟件產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展的重要方向。
　　SaaS曾是阿里巴巴董事長(zhǎng)馬云心中之痛。當(dāng)年，阿里巴巴花費(fèi)數(shù)億元投入SaaS，未見(jiàn)成功。而今天，阿里巴巴十年來(lái)的首次海外收購(gòu)，買的竟是一家SaaS提供商。
　　馬云出手向來(lái)目標(biāo)清晰，這一次也不例外。
　　從1999年艱苦創(chuàng)業(yè)到2005年收購(gòu)中國(guó)雅虎，再到2010年電子商務(wù)的如火如荼，輝煌了十年后，阿里巴巴電子商務(wù)帝國(guó)正處于1.0向2.0艱難的蛻變之中。
　　嘗試轉(zhuǎn)身電子商務(wù)2.0
　　"通過(guò)這項(xiàng)收購(gòu)，阿里巴巴將獲得更多的美國(guó)買家，同時(shí)這些電子商務(wù)服務(wù)投資將幫助美國(guó)的小商家有效地利用Alibaba.com及速賣通服務(wù)。"在收購(gòu)Vendio之際，阿里巴巴CEO衛(wèi)哲如此表示。 
　　總部位于美國(guó)加州的圣馬特奧的Vendio是一家風(fēng)投成立的私人公司，目前在印度和羅馬尼亞也設(shè)有辦公室。Vendio目前擁有超過(guò)8萬(wàn)的用戶，這些網(wǎng)店賣家跨越eBay、亞馬遜以及獨(dú)立網(wǎng)店的B2C電子商務(wù)平臺(tái)，年銷售超過(guò)20億美元。
　　對(duì)于這次收購(gòu)，人們的第一反應(yīng)是借助此公司，阿里巴巴將進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng)，但衛(wèi)哲在第一時(shí)間就特別強(qiáng)調(diào)，阿里巴巴目前尚未計(jì)劃進(jìn)入美國(guó)零售電子商務(wù)市場(chǎng)。
　　阿里巴巴到底想干什么？
　　Vendio的公開(kāi)資料并不多，但有一點(diǎn)非常明確，這是一家SaaS提供商，其目前的核心業(yè)務(wù)是幫助中小規(guī)模的商家建立網(wǎng)上銷售平臺(tái)，并同步接入各種不同的網(wǎng)上銷售渠道，例如eBay或者亞馬遜商城。此外，Vendio還運(yùn)營(yíng)了一個(gè)屬于自己的網(wǎng)上商城平臺(tái)Dealio。
　　Vendio上的商家可以利用Vendio的軟件免費(fèi)創(chuàng)建一個(gè)網(wǎng)上店鋪，但要使用增值服務(wù)卻需要額外付費(fèi)。高盛公司認(rèn)為，這起收購(gòu)的長(zhǎng)期目標(biāo)是打造一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)。Vendio將幫助美國(guó)商家在他們自己的網(wǎng)站、eBay、亞馬遜和價(jià)格對(duì)比網(wǎng)站上管理來(lái)自中國(guó)商品的電子商務(wù)銷售業(yè)務(wù)。
　　Vendio與上海商派公司的"店掌柜"非常類似，而商派公司則在去年獲得了阿里巴巴的戰(zhàn)略投資。國(guó)內(nèi)、海外先后發(fā)力，凸顯了阿里巴巴集團(tuán)對(duì)深入電子商務(wù)內(nèi)部管理系統(tǒng)的迫切。
　　事實(shí)上，SaaS正是成立于2007年的阿里軟件的核心模式。當(dāng)時(shí)的阿里軟件基于SaaS，利用互聯(lián)網(wǎng)，讓中小企業(yè)用戶對(duì)軟件做到先嘗試后購(gòu)買，用多少付多少，無(wú)須安裝，即插即用，低成本在線軟件。
　　而馬云這次出手Vendio，除了獲得8萬(wàn)買家外，"Vendio的SaaS提供商的身份，馬云更看重"，軟件業(yè)知情人士對(duì)時(shí)代周報(bào)記者如此說(shuō)到。隨著網(wǎng)商的增加，電子商務(wù)市場(chǎng)面臨著縱深發(fā)展的深刻變化，以服務(wù)為核心的全程電子商務(wù)2.0日益崛起。
　　在今年的"新媒體投資沙龍"上，中國(guó)網(wǎng)庫(kù)的CEO王海波認(rèn)為，事實(shí)上，阿里巴巴走到今天一家獨(dú)大的局面，更多是得益于互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)服務(wù)，很難說(shuō)是B2B模式的勝利。
　　更核心一點(diǎn)來(lái)看，阿里巴巴B2B的模式是信息平臺(tái)模式，借助平臺(tái)可以匯聚更多的人。但從業(yè)務(wù)模式上看，阿里巴巴是一個(gè)典型的銷售導(dǎo)向型公司，銷售人員在銷售時(shí)不會(huì)介紹阿里巴巴B2B平臺(tái)是什么樣的平臺(tái)，而是強(qiáng)調(diào)阿里巴巴是一個(gè)中介，中介能夠?yàn)橛脩魩?lái)訂單、帶來(lái)客戶。
　　以銷售導(dǎo)向型的信息平臺(tái)的B2B模式，阿里巴巴最成功之處在于其規(guī)模效應(yīng)。而全程電子商務(wù)2.0，其一大特征就是真實(shí)商業(yè)關(guān)系的高度虛擬化，鏈?zhǔn)絽f(xié)作的模式將成為幕后的主要商業(yè)關(guān)系。
　　被業(yè)內(nèi)認(rèn)為"格局很大"的馬云早已經(jīng)看到這一點(diǎn)，所以，大力投入阿里軟件，以SaaS為核心，以服務(wù)為根本，向管理軟件領(lǐng)域深入。從那時(shí)起，馬云已經(jīng)嘗試向"以服務(wù)為核心"的電子商務(wù)2.0悄悄轉(zhuǎn)身。
　　阿里巴巴再祭免費(fèi)殺招
　　從電子商務(wù)向管理軟件拓展的阿里巴巴，早就遭遇了強(qiáng)勁對(duì)手，即傳統(tǒng)軟件企業(yè)，如金蝶、用友。
　　電子商務(wù)是未來(lái)方向，馬云能看到，別人也能看到。金蝶、用友，這些傳統(tǒng)管理軟件企業(yè)早已經(jīng)開(kāi)始向電子商務(wù)領(lǐng)域轉(zhuǎn)型。
　　來(lái)自不同方向的兩個(gè)陣營(yíng)，終于狹路相逢。其中，業(yè)內(nèi)最為知名、也最為"有趣"的就是阿里軟件與金蝶暗戰(zhàn)的故事。
　　去年3月31日，阿里軟件在北京宣布3年投資10億打造免費(fèi)軟件"錢掌柜"。而就在阿里軟件"錢掌柜"推出前一周的3月25日，金蝶旗下的友商網(wǎng)卻搶先推出免費(fèi)管理軟件"儲(chǔ)錢罐"，產(chǎn)品功能、目標(biāo)對(duì)象幾乎別無(wú)二致。
　　時(shí)代周報(bào)記者經(jīng)多方了解得知，這次大動(dòng)作的免費(fèi)是阿里集團(tuán)最高決策層對(duì)軟件業(yè)務(wù)的最后一搏。為此，阿里巴巴不惜祭出最拿手的、之前所向披靡的殺招"免費(fèi)"。但不成想，背水一戰(zhàn)的結(jié)果竟是，金蝶搶先先發(fā)制人，阿里軟件的郁悶可想而知。面對(duì)這樣一個(gè)"克隆人的進(jìn)攻"，阿里軟件一時(shí)竟不知如何對(duì)付。
　　當(dāng)初，阿里巴巴進(jìn)入軟件領(lǐng)域時(shí)，軟件業(yè)曾驚呼"軟件業(yè)來(lái)了野蠻人"，阿里巴巴互聯(lián)網(wǎng)式的營(yíng)銷和強(qiáng)大公關(guān)也一度讓傳統(tǒng)軟件業(yè)人士深感頭疼。金蝶用友也都樂(lè)見(jiàn)其一起培育SaaS市場(chǎng)，暫時(shí)避免與其正面交鋒。然而，這次金蝶卻搶先發(fā)難，阿里軟件感受到了傳統(tǒng)軟件企業(yè)在捍衛(wèi)自己地盤時(shí)的絕決。
　　與此同時(shí)，金蝶的"一生之?dāng)?quot;用友也沒(méi)閑著，雖然采取了隔岸觀火的策略，但面對(duì)阿里"免費(fèi)血洗市場(chǎng)"對(duì)傳統(tǒng)軟件許可證銷售方式的沖擊，用友高級(jí)副總裁兼?zhèn)?kù)網(wǎng)總經(jīng)理?xiàng)铎硇垡舱娲碛糜殉鰜?lái)說(shuō)話："免費(fèi)是自殺，是非理性的，收費(fèi)是對(duì)客戶的承諾和保證；用友策略不會(huì)搖擺，一直不免費(fèi)，以后也不會(huì)免費(fèi)，有利潤(rùn)企業(yè)才能存活"，直指阿里軟件的免費(fèi)模式破壞市場(chǎng)環(huán)境。
　　"南金蝶、北用友"，面對(duì)阿里軟件的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)軟件業(yè)雙雄罕見(jiàn)地聯(lián)手反擊，說(shuō)明傳統(tǒng)管理軟件陣營(yíng)絕不容許互聯(lián)網(wǎng)勢(shì)力侵襲他們的后院，這是他們賴以生存的地方。高手過(guò)招，點(diǎn)到為止。這一次，馬云意圖拱兵，金蝶總裁徐少春"反先"挺卒，而用友總裁王文京則按兵不動(dòng)。最終兵卒均未渡河，從戰(zhàn)略角度，是管理軟件陣營(yíng)捍衛(wèi)住了地盤。
　　據(jù)知情人士透露，就在阿里軟件成立前后，馬云也曾考慮與傳統(tǒng)管理軟件巨頭用友合作成立合資公司。但面對(duì)阿里巴巴的風(fēng)格，用友內(nèi)部也擔(dān)心"阿里巴巴的膨脹速度太快，文化也比較張揚(yáng)，融合是個(gè)大問(wèn)題"。
　　雖然4000萬(wàn)中小企業(yè)的市場(chǎng)很大，但雙方都希望自己成為主導(dǎo)方，誰(shuí)也不愿意成為對(duì)方的附庸，談判自然不了了之。據(jù)稱，用友高管甚至諫言王文京："我們穿西裝，他們穿牛仔褲，合資起來(lái)會(huì)不倫不類。" 最終，馬云選擇了購(gòu)買成都一家小軟件公司網(wǎng)構(gòu)作為阿里軟件的前身，這也被外界認(rèn)為是阿里軟件失敗的原因之一。
　　"阿里巴巴1.0，買家賣家只是在阿里巴巴上相遇，平臺(tái)的核心功能是提供撮合；2.0則是工作在阿里大平臺(tái)，這就包括信息流、資金流和物流的管理，數(shù)據(jù)挖掘和平臺(tái)整合服務(wù)，即真正的通行證，需要深入到企業(yè)內(nèi)部，而這一點(diǎn)，正是阿里軟件的弱點(diǎn)，阿里巴巴懂電子商務(wù)的營(yíng)銷，卻不懂企業(yè)管理軟件。"軟件業(yè)知情人士說(shuō)到。
　　馬云驚險(xiǎn)一躍
　　"電子商務(wù)陣營(yíng)做軟件是得隴望蜀，管理軟件陣營(yíng)做電子商務(wù)卻是破釜沉舟。"金蝶旗下友商網(wǎng)市場(chǎng)總監(jiān)王冠雄說(shuō)到。
　　王冠雄曾擔(dān)任阿里軟件市場(chǎng)總監(jiān)，策劃了"軟件互聯(lián)平臺(tái)"、"渠道招募"等阿里軟件定位之作，作為橫跨兩大陣營(yíng)的SaaS界高管，他深諳個(gè)中滋味。出于職業(yè)經(jīng)理人的謹(jǐn)慎，他對(duì)競(jìng)合內(nèi)情絕口不提，卻直言不諱地直指兩種路徑的各自軟肋。
　　"破釜沉舟者切忌刻舟求劍，得隴望蜀者謹(jǐn)防朝三暮四。前者不能以軟件思路去運(yùn)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)，而后者不能因?yàn)槭欠呛诵臉I(yè)務(wù)就不夠堅(jiān)持。"王冠雄對(duì)時(shí)代周報(bào)記者說(shuō)到。
　　在王冠雄看來(lái)，傳統(tǒng)企業(yè)想向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，阿里巴巴這樣的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)又想做軟件，無(wú)形中形成了一個(gè)圍城，里面的企業(yè)想出來(lái)，外面的企業(yè)想進(jìn)去。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)重視的是對(duì)外部資源的整理，要想與軟件打通就要向內(nèi)部走，而傳統(tǒng)企業(yè)目前是提供企業(yè)內(nèi)部需求資源計(jì)劃的，面臨的問(wèn)題是怎么突破外圈，提供互聯(lián)網(wǎng)上的企業(yè)需求資源計(jì)劃。
　　實(shí)際上，早在全程電子商務(wù)聯(lián)盟發(fā)布會(huì)上，徐少春就意識(shí)到這個(gè)愿景的艱難程度。"全程電子商務(wù)是一件很難的事情，這需要全社會(huì)的力量來(lái)一起來(lái)做。"前中國(guó)雅虎總裁謝文也表示，企業(yè)的真實(shí)經(jīng)驗(yàn)管理活動(dòng)都將在互聯(lián)網(wǎng)上重現(xiàn)，即企業(yè)2.0，那么企業(yè)資源也將按照互聯(lián)網(wǎng)的方式打通和重新整合。
　　如同馬云大力投入做阿里軟件，其實(shí)馬云早就看到了電子商務(wù)與管理軟件融合的未來(lái)。這兩年來(lái)，阿里巴巴也在謀變，努力從資訊型的電子商務(wù)平臺(tái)上提供更多的服務(wù)。馬云曾表示，網(wǎng)貨發(fā)展氛圍兩個(gè)階段：網(wǎng)貨1．0時(shí)代是把線下傳統(tǒng)渠道的貨物放到網(wǎng)上賣；網(wǎng)貨2．0時(shí)代則是消費(fèi)者按需定制、廠商柔性生產(chǎn)。
　　但阿里巴巴的1．0屬性太強(qiáng)大了，真正要實(shí)現(xiàn)向2．0的躍升，要改變的地方很多。阿里巴巴的問(wèn)題是，船大難調(diào)頭。
　　兩大陣營(yíng)一番折沖之后，很多事情似乎回到了原點(diǎn)。阿里巴巴吸納原阿里軟件的人和技術(shù)推出了阿里云，并圍繞著"大淘寶"戰(zhàn)略，先期提供專屬的云計(jì)算和SaaS服務(wù)；傳統(tǒng)軟件陣營(yíng)中的金蝶、用友也開(kāi)始思考發(fā)揚(yáng)自身產(chǎn)品研發(fā)DNA，尋找殺手級(jí)應(yīng)用。但這并不意味著兩大陣營(yíng)停止了互相滲透和侵襲，對(duì)于阿里來(lái)說(shuō)，收購(gòu)Vendio即是一個(gè)強(qiáng)烈的信號(hào)。
　　計(jì)世資訊最新報(bào)告顯示，金蝶友商網(wǎng)已穩(wěn)居中國(guó)SaaS行業(yè)第一名，占據(jù)市場(chǎng)3成份額。而用友也把寶押在了"全程電子商務(wù)"上面，只不過(guò)王文京賭的是移動(dòng)，用友旗下偉庫(kù)網(wǎng)去年底干脆與用友移動(dòng)合并。
　　阿里軟件發(fā)展得不順利，讓馬云謀求收購(gòu)SaaS提供商Vendio。實(shí)際上，這正是馬云所暢想的meet@Alibaba向work@Alibaba的"驚險(xiǎn)一躍"，跳過(guò)去了前途無(wú)量，跳不過(guò)去前景難測(cè)。
　　在中國(guó)電子商務(wù)拓荒期的1.0時(shí)代，馬云書寫了英雄的史詩(shī)。當(dāng)下，電子商務(wù)2.0時(shí)代正兇猛襲來(lái)，群雄并起，馬云、阿里巴巴也正加速轉(zhuǎn)身。然而，來(lái)自傳統(tǒng)軟件企業(yè)的、馬云的對(duì)手們也沒(méi)閑著，新的戰(zhàn)爭(zhēng)也將打響。